Sua equipe na rua com o serviço inteiro no bolso.
O chamado toca no celular do profissional com todos os dados. Ele chega pelo Google Maps ou Waze, marca cada etapa com hora e local e guarda checklist, fotos e assinatura, até sem internet. A central acompanha tudo na hora.
Para Android e iPhone. Para o profissional da sua empresa e para o terceirizado.
Menos telefone, mais serviço feito.
Sem o aplicativo
- O profissional liga para a central para pegar endereço e dados.
- Ninguém sabe ao certo se ele já chegou.
- Foto pelo WhatsApp e papel assinado que se perde.
- No fim do mês, discussão sobre quanto cada um vai receber.
Com o aplicativo do AutEM
- O chamado chega no celular, com todos os dados do serviço.
- A chegada é marcada pelo GPS, com hora e local.
- Checklist com fotos e assinatura, guardado no próprio serviço.
- O profissional vê o extrato, calculado igual ao fechamento.
Cada etapa registrada, sem ninguém perguntar.
O profissional avança o serviço deslizando um botão, para não tocar sem querer. Quando o tipo de serviço permite, a chegada e a finalização são marcadas sozinhas pelo GPS.
- Aceitar ou recusar com motivo, inclusive a rota inteira
- Navegação pelo Google Maps ou pelo Waze
- Chegada no raio do endereço, com hora e local
- Km registrado no próprio serviço
Túnel, elevador ou estrada sem sinal: o serviço não para.
O que o profissional já recebeu continua na tela. O que ele faz fica guardado no aparelho e sobe sozinho quando a conexão volta.
- Aceitar, recusar e mudar a etapa sem sinal
- Fotos e assinatura do checklist guardadas se o sinal cair
- Km, baixa de material e chat guardados para enviar
- Aviso na tela do que ainda está para subir
O que o profissional precisa, sem pedir para a central.
- Chat com a centralConversa por serviço, com mensagens prontas, fotos e áudio.
- Pausas com motivoAlmoço ou abastecimento, com motivo e hora para acabar, e a central sabendo.
- Checklist da sua empresaPerguntas, fotos, avarias e assinatura, por etapa e por tipo de serviço.
- AbastecimentoRegistro do abastecimento da viatura direto no aplicativo.
- Estoque da viaturaO que ele carrega e a baixa do material usado em cada serviço.
- Extrato e históricoQuanto vai receber por atendimento, calculado igual ao fechamento da empresa.
O que a sua empresa ganha.
Cada ganho com o pedaço do aplicativo que faz ele acontecer.
Prova de cada serviço
Chegada com hora e local, fotos e assinatura guardadas no próprio serviço, prontas para mostrar à assistência.
Central livre do telefone
Os dados vão no chamado e cada etapa chega sozinha. A central acompanha em vez de perguntar.
Equipe que confia no que recebe
O extrato no aplicativo usa a mesma conta do fechamento. Menos discussão no fim do mês.
O que todo mundo pergunta.
Precisa de internet o tempo todo?
Não. Sem sinal, o profissional aceita, avança as etapas, preenche o checklist e registra o km. Tudo fica guardado e sobe sozinho quando a conexão volta.
O profissional pode recusar um chamado?
Pode, escolhendo um dos motivos de recusa que a sua empresa cadastrou. A central vê o motivo.
Quem monta o checklist?
A sua empresa, em Configurações, por tipo de serviço. O aplicativo mostra só o que vale para a etapa em que o serviço está.
Serve para terceirizado?
Serve. O profissional da sua empresa e o prestador terceirizado usam o mesmo aplicativo, e a sua empresa decide o que aparece nele.
Sua equipe na rua, conectada à sua central.
Marque uma apresentação e veja como o AutEM pode transformar a gestão do seu negócio. A apresentação dura em média 50 minutos, e o nosso horário é das 9h às 18h, de segunda a sexta.
Agendar apresentação