Pausa com motivo e hora para acabar.
O profissional pausa pelo aplicativo escolhendo o motivo, e cada motivo tem o seu tempo máximo. Enquanto ele está parado, não recebe serviço. Se passar do limite, o AutEM avisa.
Já vem com 4 motivos prontos: refeição, café, parada obrigatória e banheiro.
Parar deixa de ser sumir.
Sem as pausas do AutEM
- A central aciona quem está almoçando.
- Ninguém sabe há quanto tempo o profissional está parado.
- A pausa de 15 minutos vira uma hora.
- Não há registro de quem parou, quando e por quê.
Com as pausas do AutEM
- Quem está em pausa fica fora do acionamento.
- O tempo de cada pausa conta na tela, com limite por motivo.
- Aviso antes do fim e alerta quando passa.
- Histórico com motivo, início, fim e duração.
Em pausa, ele não é chamado.
Com o bloqueio de acionamento ligado, como já vem, quem está em pausa é pulado até voltar. No mapa do Painel Logístico, a central vê quem está em pausa e pode pausar ou retomar a distância.
- Em pausa aparece marcado no mapa
- O acionamento pula quem está em pausa
- O serviço vai para o próximo disponível
- A central pausa ou retoma a distância, se você permitir
Passou do limite? Você fica sabendo.
O profissional recebe um aviso 2 minutos antes do fim. Se passar, o alerta vai uma vez, repetido ou sem parar, e a pausa acima do limite aparece em destaque no Painel de TV.
- Aviso antes do limite, 2 minutos por padrão
- Alerta uma vez, repetido ou persistente, com ou sem som
- Pausa acima do limite no Painel de TV
- Cada pausa contra o limite do seu motivo
As regras são suas.
- Motivos com tempoRefeição 60 min, café 20, parada obrigatória 30 e banheiro 15, e os que você criar.
- Retomada automáticaDefina em quantos minutos a pausa termina sozinha, em cada motivo.
- Tela cheia de pausaO aplicativo fica na tela de pausa até ele deslizar para retomar.
- Pausa durante serviçoVem bloqueada; você libera se fizer sentido.
- Observação livreO profissional pode escrever um detalhe junto com o motivo.
- Histórico completoQuem pausou, o motivo, início, fim e duração, com exportação em planilha e PDF.
O que a sua empresa ganha.
O que muda no dia a dia da sua operação.
- 01Quem está disponível, de verdade
A central não aciona quem está parado e vê a pausa no mapa.
- 02Pausa com regra clara
Cada motivo tem o seu tempo, igual para toda a equipe.
- 03Menos pausa esquecida
O aviso antes do fim e o alerta de estouro trazem o profissional de volta.
O que todo mundo pergunta.
O profissional em pausa recebe serviço?
Não, com o bloqueio de acionamento ligado, que já vem assim. Ele volta a ser chamado quando retoma.
Posso mudar os motivos prontos?
Pode ajustar o tempo, a cor, o ícone e a descrição, ou desativá-los. Eles só não podem ser excluídos nem renomeados.
E se ele esquecer de retomar?
Com a retomada automática do motivo, a pausa termina sozinha. A central também pode retomar pelo mapa, se você permitir.
Dá para pausar sem motivo?
Só se você desligar a exigência de motivo. Ela vem ligada.
Tudo conversa no mesmo sistema.
Automações
Regras que avisam, falam com o profissional e acionam quem chega antes.
Ver o módulo →Mensagens com a equipe
Converse com o profissional sobre cada serviço, com foto, áudio e vídeo.
Ver o módulo →Painel de TV
A operação ao vivo na TV da central, com destaque no que precisa de atenção.
Ver o módulo →Painel logístico
Todos os serviços em andamento e o envio ao profissional certo, numa tela.
Ver o módulo →
Organize as pausas da sua equipe com a gente.
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