O PMOC em dia sem planilha.
Cadastre cada instalação, ambiente e equipamento com etiqueta QR. Ative o PMOC e o AutEM monta as visitas do ano, gera o serviço de cada visita e entrega o documento com QR de validação.
Mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual.
A manutenção deixa de depender da memória.
Sem o AutEM
- Planilha com datas que ninguém atualiza.
- O cliente liga para pedir atendimento e o pedido se perde.
- O técnico não sabe o histórico do equipamento.
- O PMOC vira papel na gaveta.
Com a climatização do AutEM
- As visitas do ano aparecem sozinhas na Programação.
- O cliente pede pelo QR do equipamento e recebe protocolo.
- Cada equipamento tem ficha, medições e fotos.
- O PDF do PMOC tem QR que comprova que é válido.
Ativou, o ano está planejado.
O assistente monta o PMOC em 5 etapas, com o responsável técnico e a ART ou TRT. As visitas aparecem na Programação e cada mudança gera uma nova versão.
- Atrasadas, previstas, serviço gerado e executadas
- Reprogramar ou dispensar pede justificativa
- Modelo sugerido com 7 atividades
- Encerrar o PMOC cancela as visitas futuras
O cliente pede direto do aparelho.
A etiqueta QR leva a uma página sem login. O cliente conta o problema, manda até 3 fotos e recebe um protocolo para acompanhar.
- Etiqueta QR de 48 × 48 mm em cada equipamento
- Pedido pelo QR ou pelo link da instalação
- Bloqueia pedido repetido de equipamento já em atendimento
- Proteção contra excesso de pedidos
Tudo o que o técnico precisa no local.
- Todos os tiposSplit hi-wall, cassete, piso-teto, VRF, chiller e janela.
- Ficha do equipamentoCapacidade em BTU/h, fluido, tensão, número de série e situação.
- 7 mediçõesTemperaturas, pressões alta e baixa, corrente e tensão, no aplicativo.
- Funciona sem internetO técnico registra atividades, medições e fotos mesmo sem sinal.
- PDF com validaçãoO PMOC sai em PDF com um QR que abre a página Documento válido.
- Conforme ou com pendênciaCada equipamento termina com o resultado da visita.
O que a sua empresa ganha.
O que muda no dia a dia da sua operação.
- 01PMOC em dia
As visitas saem da Programação na data certa, com o serviço gerado.
- 02Cliente atendido mais rápido
O pedido chega pelo QR, com fotos e protocolo, sem ligação.
- 03Documento que se comprova
O PDF do PMOC traz um QR que mostra que ele é válido.
O que todo mundo pergunta.
Preciso do responsável técnico?
Sim. O assistente do PMOC pede o responsável técnico e o arquivo da ART ou TRT.
O cliente precisa de login para pedir?
Não. Pelo QR do equipamento ou pelo link da instalação, ele pede sem login e recebe um protocolo.
O técnico usa o mesmo aplicativo?
Sim. No aplicativo, ele escaneia o QR, marca as atividades e registra as medições e as fotos.
Quais periodicidades existem?
Mensal, bimestral, trimestral, semestral e anual.
Tudo conversa no mesmo sistema.
Checklist digital
Fotos, perguntas, vistoria e assinatura em cada etapa do serviço.
Ver o módulo →Controle de estoque
Material na base, na viatura e com o profissional, com reposição pronta.
Ver o módulo →Faturamento
Junte os itens aprovados de cada cliente em um documento de cobrança.
Ver o módulo →Nota fiscal de serviço
Emita a nota fiscal de serviço do faturamento, sem outro sistema.
Ver o módulo →
Organize o PMOC dos seus clientes no AutEM.
Marque uma apresentação e veja como o AutEM pode transformar a gestão do seu negócio. A apresentação dura em média 50 minutos, e o nosso horário é das 9h às 18h, de segunda a sexta.
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