Quem mexeu, o que mudou e quando. Para sempre.
Cada criação, edição, exclusão e restauração fica registrada com o nome de quem fez, a hora e o valor antes e depois de cada campo. Ninguém edita nem apaga o histórico, e o serviço excluído por engano volta inteiro.
Senhas nunca aparecem no registro.
A dúvida acaba antes de virar discussão.
Sem a auditoria
- Ninguém sabe quem mudou o valor do serviço.
- Um serviço some e não há como trazer de volta.
- A conversa vira palavra contra palavra.
- Você não sabe quem está usando o sistema agora.
Com a auditoria do AutEM
- Cada campo mostra o antes e o depois, com nome e hora.
- O serviço excluído vai inteiro para as Exclusões e pode ser restaurado.
- O histórico é permanente: não expira e ninguém edita.
- Você vê quem está no sistema, em qual tela e há quanto tempo.
Cada alteração vira uma ficha.
Do valor do serviço ao destino, do cadastro de um usuário à tabela de preços: o AutEM guarda o que era, o que ficou, quem fez e quando.
- Quem fez: operador, profissional, sistema ou automação
- Criação, edição, exclusão, restauração e eventos
- Filtros por módulo, ação, categoria e pessoa
- Exportação em planilha e em PDF
Excluiu por engano? Volta inteiro.
O serviço excluído vai para a lista de Exclusões com o nome de quem excluiu e a hora. O administrador restaura um ou vários de uma vez, exatamente como estavam.
- Lista de Exclusões com quem excluiu e quando
- Restauração de um ou vários serviços
- Só administradores restauram
- Até o que não tem registro próprio é gravado, com o endereço e o aparelho
Segurança que você enxerga.
- AcessosQuem está no sistema agora, em qual página e há quanto tempo.
- SessõesEntrada, saída e tempo de uso de cada pessoa, por dia.
- Alertas de segurançaSenha errada, aparelho novo, acesso de madrugada ou a mesma conta em dois lugares.
- Senhas protegidasSenhas e chaves nunca aparecem: o registro mostra só asteriscos.
- Histórico permanenteOs registros não expiram e não há como editar nem apagar.
- Planilha e PDFExporte o registro filtrado para mostrar a quem precisar.
O que a sua empresa ganha.
O que muda no dia a dia da sua operação.
- 01Fim do palavra contra palavra
Quando o valor de um serviço muda, você sabe quem mudou, quando e de quanto para quanto.
- 02Nenhum serviço perdido por engano
O que foi excluído volta inteiro, com tudo o que tinha.
- 03Tranquilidade para crescer
Com mais gente na central, cada um responde pelo que fez, e você acompanha os acessos.
O que todo mundo pergunta.
Dá para apagar um registro?
Não. Não existe tela nem caminho para editar ou apagar o histórico, e os registros não expiram.
Quem pode ver a auditoria?
Os registros ficam no menu Auditoria. Acessos, Sessões e Alertas de segurança são só para administradores, e só o administrador restaura serviços excluídos.
Precisa informar o motivo ao excluir um serviço?
Não. A exclusão registra quem excluiu e quando, e o serviço fica guardado inteiro para ser restaurado.
As ações automáticas também entram?
Sim. O que o próprio sistema e as automações fazem aparece no registro, identificado como sistema ou automação.
Tudo conversa no mesmo sistema.
Automações
Regras que avisam, falam com o profissional e acionam quem chega antes.
Ver o módulo →Faturamento
Junte os itens aprovados de cada cliente em um documento de cobrança.
Ver o módulo →Fechamento
Confira cada valor dos serviços finalizados antes de faturar.
Ver o módulo →Painel logístico
Todos os serviços em andamento e o envio ao profissional certo, numa tela.
Ver o módulo →
Veja a auditoria do AutEM na sua operação.
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