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Sistema · Integrações

Pare de digitar o que já está em outro lugar.

O AutEM conversa com os portais das assistências, os rastreadores das viaturas, as prefeituras e o extrato do banco. Placa e CNPJ preenchem os cadastros, e o profissional abre a rota no Google Maps ou no Waze.

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Os portais você liga sozinho; os rastreadores, com o suporte do AutEM.

AutEMPortaischamados das assistênciasChamado novo do portalFARastreadoresposição das viaturasPosição da viatura FAB2C31PrefeiturasNFS-eNFS-e autorizadaFAB2C31Placa e CNPJcadastros preenchidosPlaca: dados encontradosOFXBancoextrato em OFXExtrato importadoMapas e WhatsAppno aplicativoEndereço aberto no Waze
O que muda

Cada dado entra uma vez só.

Sem as integrações

  • Chamado do portal digitado de novo no sistema.
  • Viatura cadastrada campo por campo.
  • Extrato do banco lançado linha por linha.
  • Nota fiscal emitida em outro site.

Com o AutEM

  • O chamado do portal vira serviço sozinho.
  • Placa e CNPJ trazem os dados para você conferir.
  • O extrato em OFX é comparado com os seus lançamentos.
  • A NFS-e é emitida pelo AutEM, nas prefeituras integradas.
Portais das assistências

O chamado do portal vira serviço sozinho.

O AutEM lê os chamados dos portais das assistências e avalia cada um pelas suas regras: tipo de serviço, área atendida e horário. O que passa vira serviço, sem ninguém digitar.

  • Aceite ou recusa pelas suas regras
  • Tipo do portal ligado ao tipo da sua empresa
  • Na chegada, a placa ou o código volta ao portal
  • Você liga cada portal com o login dele
Assistência Sulcom o seu acessoEm execuçãoSeguradora Lestecom o seu acessoEm execuçãoAssistência Nortecom o seu acessoEm execuçãoACIONAMENTOStodos os portais, numa lista sóReboque leveCampinas · Assistência SulAceitoTroca de pneuSumaré · Seguradora LesteAceitoReboque pesadoSão Carlos · Assistência NorteRecusadoDetectados123124125126Aceitos969798Recusados1112Ignorados/expirados16
Prefeituras

A nota fiscal sai do próprio AutEM.

Os dados vêm do faturamento, a validação confere antes de enviar e a prefeitura autoriza a NFS-e, sem abrir outro site.

  • NFS-e no padrão municipal ou nacional
  • Certificado digital A1 da sua empresa
  • Validação antes de enviar
  • A nota fica ligada ao serviço e ao cliente
Emitir NFS-eNotas fiscais de serviço emitidas pelo AutEMPor Documento Fiscalusa um documento do FaturamentoNota avulsasem vínculo com o FaturamentoDadosValidaçãoRevisãoArquivosDadosValidaçãoRevisãoArquivosDadosValidaçãoRevisãoArquivosDadosValidaçãoRevisãoArquivosDocumento Fiscal 1182Filial (prestador)Matriz JundiaíTomadorAssistência HorizonteCompetência11/2026Valor dos serviçosR$ 9.870,00Perfil fiscalReboque · ISS 5,00%Natureza da operaçãoTributação no municípioDiscriminação dos serviçosSaída — Protocolo 48241Km Viagem — Protocolo 48241Saída — Protocolo 48247 · e mais 93 itensHerança fiscal aplicadaValidação: nenhuma pendênciaEmitirSituaçãoEnviandoSituaçãoProcessandoSituaçãoAutorizada · NFS-e 1043PDFXMLEnviar por e-mail
Banco

O extrato confere os lançamentos para você.

Importe o extrato do banco e o AutEM compara cada movimento com os seus lançamentos: vincula o que bate, cria o que falta e deixa você ignorar o resto.

  • Extrato em OFX ou QFX
  • Vínculo com o lançamento certo
  • Movimento novo vira lançamento
  • Histórico de cada importação, com desfazer
EXTRATO DO BANCO · ARQUIVO OFXConta Itaú · 07 a 09/11O AutEM compara cada movimento com os seus lançamentos.NO BANCONO AUTEM07/11PIX recebido+R$ 9.870,00VincularAssistência Horizontedoc. 1182 · baixa registrada08/11Débito Auto Posto-R$ 2.420,50VincularAuto Posto Limeiralançamento já existente09/11Tarifa bancária-R$ 39,90Criar novoNovo lançamentocategoria Tarifas bancárias09/11Aplicação automática-R$ 5.000,00IgnorarIgnoradonão entra no financeiroConciliação concluída: 2 vinculados · 1 criado · 1 ignorado
Rastreadores

O sinal do rastreador dentro do AutEM.

A viatura com rastreador manda posição, velocidade, direção, ignição e hodômetro, além das câmeras. Você escolhe a fonte: rastreador, aplicativo ou automático, e no automático o celular assume se o sinal cair.

  • Sinal e posição ao vivo
  • Ignição e hodômetro da viatura
  • Câmeras das viaturas
  • Configurado com o suporte do AutEM
RastreadorCelular assumiuRastreadorRSCMPRSem sinal do rastreadorFONTE DEGEOLOCALIZAÇÃOAplicativo AutEMRastreadorAutomáticoEM USORASTREADORESATIVOSCom sinal18 de 2117 de 2118 de 21nos últimos 10 minSem sinal343
Placas

Digite a placa. A viatura chega preenchida.

No cadastro da viatura, um toque na lupa traz marca, modelo, ano, cor e combustível. Você só confere antes de salvar.

  • Marca e modelo
  • Ano e cor
  • Combustível
  • Você confere antes de salvar
NOVA VIATURAPlacaFABFAB2C31Dados encontradosMarcaVolkswagenModeloDelivery 11.180Ano2021CorBrancaCombustívelDiesel
CNPJ

Digite o CNPJ. A empresa chega preenchida.

No cadastro da filial ou do cliente, o CNPJ traz razão social, nome fantasia e endereço. Se a consulta não achar, você digita à mão.

  • Razão social
  • Nome fantasia
  • Endereço e cidade
  • Cadastro à mão quando precisar
NOVA FILIALCNPJ12.345.67812.345.678/0001-90Dados encontradosRazão socialSocorro Norte Serviços LtdaNome fantasiaSocorro NorteEndereçoRua das Flores, 120CidadeCampinas · SP
WhatsApp

Mande ao cliente com um toque.

Do Painel Logístico, a mensagem pronta com o link de acompanhamento vai pelo WhatsApp. A via do checklist também, e a central abre a conversa com quem pediu o serviço.

  • Link de acompanhamento ao cliente
  • Via do checklist pelo WhatsApp
  • Conversa com o solicitante em um toque
  • Mensagem pronta, você só envia
Acompanhamento · 48321O link mostra o andamento e, emdeslocamento, o mapa com a posição.TELEFONES DO ATENDIMENTO(19) 99876-1234(19) 3232-4455Mapa ao vivoMostra no link a posição doprofissional em tempo real.Enviar para(00) 00000-0000(19) 99876-1234Enviar pelo WhatsAppVAI PELO WHATSAPPAcompanhe o atendimento48321 em tempo real:suaempresa.autem.app/acompanhar/…14:12O CLIENTE ABRESem loginSem baixar aplicativoCelular ou computador
Você no controle

Ligar é simples.

  • Portais: você mesmo ligaCom o login de cada portal, você escolhe a filial e monta as regras.
  • Rastreadores com o suporteA integração é configurada com o suporte do AutEM, e você escolhe a fonte da posição.
  • Certificado uma vezO certificado digital A1 da empresa é enviado uma vez e vale para as notas.
  • Extrato quando quiserImporte o OFX ou QFX a qualquer hora e desfaça se precisar.
  • Google Maps e WazeO profissional toca no endereço e abre a navegação.
  • Mensagem prontaO texto do WhatsApp já vem pronto: você só confere e envia.
O resultado

O que a sua empresa ganha.

O que muda no dia a dia da sua operação.

  1. 01
    Menos digitação

    Os dados entram uma vez e seguem por todo o sistema.

  2. 02
    Menos erro

    Placa, CNPJ e extrato chegam como estão na fonte.

  3. 03
    Mais tempo para atender

    A equipe confere em vez de redigitar.

Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta.

Preciso de técnico para ligar um portal?

Não. Você cria a integração com o login do portal, escolhe a filial e monta as regras.

Como ligo os rastreadores?

A integração é configurada com o suporte do AutEM. Depois, você escolhe a fonte da posição em Configurações.

Posso desfazer uma importação do extrato?

Sim. A tela Conciliação Bancária guarda o histórico de cada importação e permite desfazer.

A consulta de CNPJ não achou a empresa. E agora?

Digite os dados à mão. O cadastro funciona do mesmo jeito.

Funciona junto com

Tudo conversa no mesmo sistema.

Conheça o sistema na prática

Ligue o AutEM ao que você já usa.

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